カードの紛失・盗難について

もしもカードを紛失したり、盗難にあわれた場合には、すぐに下記のお手続きをお願いいたします。

万一、他人に不正使用された場合でも「七十七カード会員規約」に基づき、お届けいただいた日から60日前にさかのぼり、 それ以降の損害額は当社が全額負担しますので、ご安心ください。ただし、会員の故意など特別の場合は除きます(詳しくはお手元の会員規約をご覧ください)

  • JCB
    株式会社七十七カード 業務部
    022-298-1877
    受付時間 : 9:00AM ~ 5:00PM
    (土・日・祝日・12/30 ~ 1/3休)
    上記営業時間外のご連絡先
    JCB紛失盗難受付デスク
    (24時間・年中無休)
    0120-794-082(フリーダイヤル)
  • Visaカード
    株式会社七十七カード 業務部
    022-298-2077
    受付時間 : 9:00AM ~ 5:00PM
    (土・日・祝日・12/30 ~ 1/3休)
    上記営業時間外のご連絡先
    VJ紛失・盗難受付デスク
    (24時間・年中無休)
    0120-919-456(フリーダイヤル)

・最寄りの警察(派出所)にも紛失・盗難の届け出をお願いいたします。
・会社所定の「届出用紙」を郵送しますのでご記入のうえ七十七カードへご返送ください。
・ご連絡後に、カードが見つかりましたら、必ず再度ご連絡をお願いいたします。
・一部の法人カードや提携カードは、再発行までにある程度の日数がかかる場合がございますので、
あらかじめご了承ください。